POLÍTICA DE CALIDAD
La Política de calidad del sistema de gestión de MICROCAYA está basada en unas directrices que tienen su base en la filosofía de trabajo de la organización.
MICROCAYA mediante su dirección, se compromete a liderar y apoyar cuantas acciones se encaminen hacia el mantenimiento de su Sistema de Gestión de la Calidad.
Política de calidad:
- Política de Calidad enfocada hacia la plena satisfacción del Cliente y de sus trabajadores.
- Superación constante.
- Buen fin del servicio dado.
- Constante superación en el bienestar del Personal.
- Transparencia interna.
- Mejora continua basada en una cultura preventiva en la identificación de riesgos y oportunidades.
- Evaluación de nuestros proveedores para garantizar la calidad.
- MICROCAYA se compromete a satisfacer las necesidades declaradas o implícitas del cliente, a cumplir con sus requisitos, así como con los legales y reglamentarios, con los recursos de los que dispone.
- MICROCAYA se responsabiliza de formar e informar a todo el personal, de todo aquello necesario para la consecución de la Política y Objetivos de la empresa, dotándole de los recursos necesarios para su consecución.
- Es el marco que sirve de referencia para la definición de los objetivos de la organización y su revisión periódica.
- Se debe asegurar que es comunicada y entendida en la organización.
- Así mismo, debe servir como herramienta para evitar la generación de productos y/o servicios no conformes en todos los procesos de comercialización y de asistencia técnica, y si éstos se producen, detectarlos y tomar las acciones oportunas.
Noviembre 2022
